Warunki sprzedaży
Zamówienia przyjmujemy zarówno przez koszyk, jak również za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na jeden z adresów podanych w zakładce „Kontakt” lub w stopce strony.
Termin realizacji wynosi od 1 do 30 dni dla produktów standardowych (szczegóły znajdują się w opisie każdego produktu). W przypadku modyfikacji, większych ilości lub indywidualnego projektu czas realizacji ustalany jest indywidualnie.
Formy płatności
- Przedpłata – przelewem na konto bankowe. Numer konta przesyłamy w potwierdzeniu zamówienia lub na podstawie wystawionej faktury pro forma.
- Za pobraniem – płatność kurierowi przy odbiorze (dopłata kurierska +5 zł netto).
- Płatność z odroczonym terminem (dla firm) – możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu indywidualnych warunków.
- Ceny podane w sklepie to ceny netto wyrażone w złotych polskich (PLN). Podatek VAT (23%) doliczany jest automatycznie w podsumowaniu zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
- Ceną wiążącą dla klienta jest cena obowiązująca w chwili złożenia zamówienia.
Wysyłka towaru
- Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy transportu oraz wartości zamówienia.
- Koszty dostawy ponosi klient, o ile opis produktu lub oferta nie stanowią inaczej. W przypadku większych zamówień możliwa jest negocjacja cen oraz kosztów transportu.
- W przypadku zakupu kilku sztuk optymalizujemy koszt wysyłki, a ewentualną nadpłatę zwracamy na konto klienta.
- Dostawy zagraniczne realizujemy po indywidualnym ustaleniu kosztów i terminu dostawy.
- Towary wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu zbiorczego.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zakupiony towar nie podlega zwrotowi w trybie przewidzianym dla konsumentów. Dopuszczamy jednak możliwość zwrotu po wcześniejszym uzgodnieniu – w szczególności w przypadku produktów nieużywanych i w oryginalnym opakowaniu. W niektórych przypadkach może zostać naliczona opłata manipulacyjna w wysokości 15% wartości towaru, pokrywająca koszty przygotowania produktu do wysyłki.
Produkty wykonane na zamówienie lub podlegające indywidualnym modyfikacjom nie podlegają zwrotowi.
Gwarancja i odpowiedzialność
Wszystkie oferowane produkty objęte są gwarancją producenta lub sprzedawcy – warunki oraz okres gwarancji podane są w opisie danego produktu. W przypadku wykrycia wady prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem.
Informacja dodatkowa
Niniejszy dokument ma charakter informacyjny. Obowiązujące postanowienia znajdują się w Regulaminie sprzedaży LWP Logistics, dostępnym tutaj: